至保固頁面登錄完成後,可享有自購買日起6個月非人為損壞的保固維修,如有任何疑問請洽客服詢問,謝謝您。
一、換貨申請 購買商品在保固期內,可享有非人為破壞之免費換貨,如:開封後無法充電、無法通電、結構無法正常操作…等非人為因素,請您通過客服管道與我們聯繫,我司會派遣新竹物流來回件,新的商品給您,舊的商品回收。 *請注意,若您自行將拆解商品維修,恕無法提供您免費換貨。
二、退貨說明
■實體通路購買 依據消費者保護法第十九條規定,實體店面不享有 7天猶豫期之權益,商品售出後無論是否拆封、使用,皆不提供退換貨。 若您購買的商品拆封後有瑕疵,請您持【購買商品】與【購買發票】前往原購買通路辦理退貨。
■網路通路購買 依據消費者保護法第十九條規定,通訊交易或訪問交易的消費者可以在收到商品或服務後7日內,不需要理由與負擔退貨費用解除契約(退貨)。請您回復【購買商品之原貌】與【購買發票】至原購買通路申請退貨。